よくあるご質問

お買取りできる場合があります。状態により買取価格は変動しますので、事前にお写真をご送付いただける場合は、お送りいただければ、査定価格に含めることができます。

壊れている商品は、原則買取できませんが、無料でお引き取りできる場合がありますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご使用になった商品でも買取できるものは多くございます。買取できる商品は　こちら　より検索可能です。検索でヒットしなかった商品でもお気軽にお問い合わせください。

付属品が無くても買取可能です。減額となる場合と、金額維持となる場合がございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

電材商品につき、未使用品・中古品（一部）を幅広く買取しております。具体的な買取可能ジャンルは　こちら　、買取可能な中古品は　こちら　をご覧ください。

いいえ、クリーニングせずにお送りいただいて、問題ありません。

はい。まだ、買取依頼をお決めでなくても査定は可能です。事前査定後にキャンセルいただいても費用はかからず、ご連絡も不要ですので、ご安心ください。

はい、事前査定いただいた後でも、キャンセル費用等はかかりません。

はい。市場価格や当店の在庫状況などにより、買取価格は変動いたします。最新の買取価格は、　こちら　の検索ページにてご確認いただくか、　こちら　より査定依頼ください。

はい、事前査定は無料です。キャンセル費用もかかりませんので、お気軽に査定依頼（メール査定・LINE査定）くださいませ。

はい、商品の型番をお教えいただくか、お写真をいただければ、メール・LINEにて、無料で事前査定をいたします。お気軽に査定依頼（メール査定・LINE査定）くださいませ。

商品点数にもよりますが、1〜2営業日以内に査定結果をご連絡できるよう努めております。

はい、当店で査定をさせていただいた後、査定結果にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。キャンセルに費用はかかりません。また、キャンセルのご連絡は必要ありません。

はい、査定価格・買取価格には消費税を含んだ金額でご提示しております。

はい、事前査定金額は、査定見積書の発行日から、当店へ査定品が到着するまでの１ヶ月が有効期間となります。それ以降は、あらためて、査定見積をご依頼ください。

お手数ですが、段ボールや商品が破損しないようにするための緩衝材などは、お客様にてご準備をお願いしております。お手数おかけし、申し訳ありません。

大変恐れ入りますが、梱包材送付サービスはございません。

はい、法人名義の買取は可能です。法人名後の買取時に必要な身分証の内容は　こちら　をご覧ください。

行っております。詳しくは　こちら　をご覧ください。

原則行っておりませんが、東京都内で諸条件を満たす場合に、行う場合があります。詳しくはお問い合わせくださいませ。

行っております。詳しくは　こちら　をご覧ください。

はい、法人の場合は、以下の①②が必要となります。個人の場合は②が必要です。①法人の現在事項全部証明書②担当者さまの身分証（運転免許証・マイナンバーカード（表面）など）　

はい、個人名義の買取は可能です。個人名後の買取時に必要な身分証の内容は　こちら　をご覧ください。

以下が必要となります。①法人の現在事項全部証明書②担当者さまの身分証（運転免許証・マイナンバーカード（表面）など）　

以下が必要となります。①個人さまの身分証（運転免許証・マイナンバーカード（表面）など）　

事前査定にご納得後、買取商品をご送付いただいた場合、本査定のキャンセルは無料です。ただし、大変恐れ入りますが、買取商品を返送するための費用はお客様のご負担となります。

恐れ入りますが、銀行振込でお支払いをしておりますので、現金でのお支払いは行っておりません。

大変恐れ入りますが、買取後は他の在庫品と混在したり、販売済みとなる可能性があるため、ご返却は承っておりません。もし、特別なご事情がある場合は、まずはご相談くださいませ。

銀行振込でお支払いをしております。お振込み先の口座情報をお教えください。

はい、買取金額の振込完了をお知らせするメールに、買取証明書を添付いたします。書式は　こちら　よりご確認いただけます